Personalizēti pakalpojumi:
1. Nodrošiniet maketa izgatavošanu, lai palīdzētu jums pabeigt savu personīgo dizainu.
2. Iesakiet piemērotu meistarību, audumus un citas pielāgošanas saites, pamatojoties uz jūsu dizainu.
Klientu atbalsts un komunikācija:
1. Atsaucīgs klientu apkalpošanas dienests nekavējoties atbild uz jautājumiem, izmantojot dažādus kanālus (tālruni, e-pastu, WhatsApp, tērzēšanu).
2. Sazināties ar dažādiem darbiniekiem atbilstoši dažādām klientu prasībām (pārdevējs, dizaineris, pēcpārdošanas personāls utt.)
Atgriešanas un apmaiņas politika:
1. Nepietiekami pielāgotiem produktiem mēs atbalstām bezmaksas pirmsražošanas paraugu modifikāciju vairumā.
2. Produktiem ar kvalitātes problēmām mēs piedāvājam atkārtotas izdošanas vai atkārtotas ražošanas pakalpojumus.
Padomi un ceļveži:
1. Kopšanas instrukciju un mazgāšanas padomu sniegšana palīdz klientiem uzturēt un maksimāli pagarināt savu apģērbu kalpošanas laiku.
2. Modes ceļveži un pamācības demonstrē produktu daudzpusību un stila iespējas.
Kvalitātes garantijas:
1. 100% kvalitātes pārbaude pirms nosūtīšanas, lai nodrošinātu produkta kvalitāti un uzticamību.
2. Skaidri noteikumi un nosacījumi izklāsta segumu, lai vairotu klientu pirkšanas pārliecību.
Atsauksmju vākšana un uzlabošana:
1. Klientu atsauksmju apkopošana, izmantojot aptaujas vai atsauksmes, palīdz uzlabot pakalpojumus.
2. Nepārtraukti uzlabojumi, kuru pamatā ir atziņas, uzlabo kopējo klientu apmierinātību.
